Ordenes de trabajo (4/11)

3. Planificar Órdenes de Trabajo

Una vez ingresada la OT queda en el estado Ingresada (primer estado del ciclo de
vida de la OT) y comienza su etapa de planificación.

La planificación de las OTs juega un papel muy importante en el modelo de gestión propuesto en nuestro software.

La apuesta es a que el tiempo dedicado a la planificación no se pierde sino que se ahorra en tiempo perdido por repuestos faltantes, por personal que no esta presente y que es necesario, por esperas para la entrega de los materiales, o llegar al lugar de las reparaciones sin las herramientas adecuadas. Planificar es pensar y esto demanda untiempo.
Si no se planifica es muy probable que se pierda mucho mas tiempo que el invertido en la planificación.
La etapa de planificación de las OTs implica registrar el personal a intervenir, las
herramientas que deben llevar, los repuestos que se esperan utilizar y los riesgos
identificados.

La cantidad de información requerida para planificar la OT varia de acuerdo a lo que se haya marcado en la sección Pedir de la OT como se vio en la sección anterior. El paso final de la planificación es el llenado de una planilla de planificación.

La OT pasa del estado Ingresada al estado Planificación en el momento que se
guarde la primer información de cualquiera de las secciones (personal, herramientas,
repuestos o riesgos)
A continuación se detallan los datos solicitados en cada sección y en la planilla de
planificación.

Registro de Personal

Para poder ingresar la información de la planificación referente al Personal se debe
seleccionar la etiqueta Personal de la pantalla de información de la OT.

En esta pantalla se debe presionar el botón para acceder a la pantalla en la que se
agrega una persona a la planificación de la OT.

Se debe ingresar el código de la Especialidad y el Identificador de la persona que va a
participar del mantenimiento. Ambos datos son obligatorios.
Una vez ingresada la información se debe presionar el botón Grabar y si no se
detectan errores el programa solicita que se presione nuevamente el botón Grabar
para ingresar la información definitivamente a la base de datos.
En esta etapa de planificación es posible eliminar al personal que se ingreso por error
a la OT.

Registro de Herramientas

Para poder ingresar la información de la planificación referente a las Herramientas se
debe seleccionar la etiqueta Herramientas de la pantalla de información de la OT.
En esta pantalla se debe presionar el botón para acceder a la pantalla en la que se
agrega una herramienta a la planificación de la OT.

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Se debe ingresar el código de la Herramienta. No es obligatorio el llenado de las horas
de utilización de la Herramienta y el indicador de si fue utilizada o no en los trabajos.
Una vez ingresada la información se debe presionar el botón Grabar y si no se
detectan errores el programa solicita que se presione nuevamente el botón Grabar
para ingresar la información definitivamente a la base de datos.
En esta etapa de planificación es posible eliminar las herramientas que se ingresaron
por error a la OT.

Registro de Repuestos

Para poder ingresar la información de la planificación referente a los Repuestos se
debe seleccionar la etiqueta Repuestos de la pantalla de información de la OT.
En esta pantalla se debe presionar el botón para acceder a la pantalla en la que se
agrega un repuesto a la planificación de la OT.

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Se debe ingresar el código del Repuesto y la cantidad que se espera utilizar.
Una vez ingresada la información se debe presionar el botón Grabar y si no se
detectan errores el programa solicita que se presione nuevamente el botón Grabar
para ingresar la información definitivamente a la base de datos.
En esta etapa de planificación es posible eliminar los repuestos que se ingresaron por
error a la OT.

Registro de Riesgos

Para poder ingresar la información de la planificación referente a los Riesgos se debe
seleccionar la etiqueta Riesgos de la pantalla de información de la OT.
En esta pantalla se debe presionar el botón para acceder a la pantalla en la que se
agrega un riesgo a la planificación de la OT.

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Se debe ingresar el código del Riesgo identificado para la realización del
mantenimiento.
Una vez ingresada la información se debe presionar el botón Grabar y si no se
detectan errores el programa solicita que se presione nuevamente el botón Grabar
para ingresar la información definitivamente a la base de datos.
En esta etapa de planificación es posible eliminar los riesgos que se ingresaron por
error a la OT.

Planilla de Planificación

Para poder ingresar la información de la Planilla de Planificación se debe seleccionar
la etiqueta Planificación de la pantalla de información de la OT.
Para acceder a la pantalla de la Planilla de Planificación se debe presionar el botón
Completar de la pantalla información de la OT.
Los datos a ingresar para completar la Planilla de Planificación son:
-El código de fallas, ingresando la terna Problema, Causa y Solución. Se
exige ingresar al menos el problema, pero cuanto mas completo este el
código de fallas más exactos serán los datos estadísticos que se podrán
manejar.

- La cantidad de horas que se estima llevara completar el trabajo. Este valor
se puede ingresar teniendo como referencia el valor histórico.
- El costo que se estima llevara completar el trabajo. Este valor se puede
ingresar teniendo como referencia el valor histórico.
- La fecha en la que se estima se iniciaran los trabajos. Aquí si es obligatorio
ingresar la Fecha de Inicio
- El identificador del Encargado, que es la persona que va a liderar al equipo
de trabajo y sobre quien recae la responsabilidad de cumplirlo de acuerdo a
los estándares de la empresa.
- El identificador del Responsable, que es la persona que va a verificar que
el trabajo se haya realizado correctamente y de acuerdo a los estándares de
la empresa.

Nota: No todos los Tipos de Mantenimiento requieren el ingreso del código de
fallas. Los Tipos de Mantenimiento que no tengan marcado el Pedir código de
Fallas no lo van a exigir en la Planilla de Planificación.

Una vez ingresada la información se debe presionar el botón Grabar y si no se
detectan errores el programa solicita que se presione nuevamente el botón Grabar
para ingresar la información definitivamente a la base de datos.
Una vez ingresada la información es posible modificarla presionando nuevamente el
botón Completar.
En la sección de Planificación se encuentras dos botones además del botón Completar,
ellos son: el botón Problemas y el botón Copiar Planificación.

El botón Problemas se utiliza para poder acceder a la información estadística
almacenada en el histórico de los Códigos de Fallas. En esta información estadística
se muestran los problemas, causas y soluciones del Equipo ordenados por el numero
de ocurrencias. Se muestra como información complementaria el tiempo y costos
promedio asociados a los mantenimientos.

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El botón Copiar Planificación se utiliza para poder aprovechar la planificación
utilizada en un mantenimiento previo con el mismo código de falla. Para poder
realizar esta operación se requiere que se haya ingresado en la Planilla de
Planificación como mínimo el problema de la terna que define al código de fallas.

Cuanto más completo este el código de fallas más probable es que la planificación
histórica seleccionada se ajuste a la planificación necesaria para el mantenimiento
actual.
Para seleccionar la planificación que se debe copiar se debe presionar sobre el botón
de la fila correspondiente.

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Este material se puede reproducir pero no alterar y debe hacer referencia a http://www.asintotal.com/

Ordenes de Trabajo 3/11

2. Ingresar Órdenes de Trabajo

Para ingresar una nueva OT se debe estar en la pantalla Trabajar con Ordenes de
Trabajo.

En esa pantalla se debe presionar el botón para acceder a la pantalla de
creación de una OT.

En la imagen anterior se marcan los datos obligatorios con el símbolo:
Se debe ingresar el código del Cliente, el código de la Locacion (lugar donde están
habitualmente las maquinas del cliente) y el código del Equipo que requiere
Mantenimiento.

OBS-(el termino cliente puede servisto en una empresa como el cliente interno del departamento de mantenimiento; esta vision es conveniente para visulizar tanto para la gerencia como los tecnicos que hay que responder a una contraparte valida en las actividades que se hagan )

De no existir alguno de los datos que definen al Equipo (Cliente, Locacion, Equipo)
se deberán crear en el sistema para poder utilizarlo en esta parte.

El Tipo de Mantenimiento se debe seleccionar de entre los tipos de mantenimientos
definidos en el sistema y de acuerdo a lo que corresponda a la situación particular de
cada llamado o intervención.

Tener presente que la elección del Tipo de Mantenimiento influye en los indicadores del equipo y por tanto debe ser lo mas fiel posible a la situación real.

Por un mayor detalle de los indicadores y como influyen los distintos Tipos de Mantenimiento por favor referirse al documento Memoria Descriptiva Sistema aruy.doc.

La fecha de solicitud se refiere a la fecha y hora en la que se recibió el llamado o
pedido de mantenimiento o en la que se definió la necesidad de una intervención
como por ejemplo en el caso de los mantenimientos preventivos.

La fecha de rotura se refiere a la fecha y hora en la que el equipo dejo de funcionar o
comenzó a tener la falla por la que se requiere la intervención. No es obligatorio
ingresar este dato en esta instancia. En una etapa posterior se tendrá la posibilidad de
ingresarlo.

La fecha de inicio se refiere a la fecha y hora en la que se estima se podrá comenzar
con el mantenimiento al equipo. Su utilidad es para la organización de los trabajos y
la planificación. No es obligatorio ingresar este dato en esta instancia, pero su ingreso
ayuda a ordenar las OTs en base a su inicio estimado.

El Motivo de Llamado es para ingresar la información inicial que nos proporciona la
persona responsable del equipo y que nos solicita la intervención de mantenimiento.
Es importante registrar la información que percibe el responsable del equipo al
denunciar una falla ya que es el dato principal para identificar situaciones parecidas a
la actual que ya se hayan presentado.

De esta forma se aprovecha la información histórica del mantenimiento. No es obligatorio ingresar este dato en esta instancia, se puede crear la OT sin este dato y luego completarla.

La sección Pedir se utiliza para indicar que datos deben ser considerados como
obligatorios al momento de la planificación y/o finalización de la OT. Si se considera
que alguno de los datos no será necesario para el desarrollo de la OT se puede
desmarcar y de esta forma no se pedirá que se ingrese un dato de ese tipo para
planificar y/o finalizar la OT.

Estas marcas de la sección Pedir se pueden modificar en cualquier momento de la planificación y finalización ajustándolos posteriormente al ingreso de la OT de ser necesario.
Su principal utilidad es el ajustar el proceso de planificación y finalización exigiendo
en cada paso la información que se considere necesaria, no obligando así a ingresar
cualquier información con la única finalidad de cumplir con las exigencias del
sistema.
Una vez ingresada la información requerida se debe presionar el botón Grabar. Con
esto se verifica la información ingresada y de haber algún error se muestra en letras
rojas al principio de la pantalla.
Si no hay ningún error se muestra en letras rojas al inicio de la pantalla la frase: Por
favor confirme los datos. Para lo que se debe presionar nuevamente el botón
Grabar.
La segunda vez que se presiona el botón Grabar y si todo sigue correcto se graba la
información de la OT y se pasa a otra pantalla en donde se muestra la información de
la OT y los datos asociados a la misma.
El botón Verificar tiene como función el obtener datos relacionados de la base de
datos (como ser el nombre del cliente o la descripción del equipo) así como el calcular
valores que dependan de la información ingresada. De detectarse errores también se
muestran en letras rojas al inicio de la pantalla.
El botón Cerrar es para abandonar el ingreso de la OT sin grabar ninguna
información en la base de datos.
Las OTs que son creadas utilizando este procedimiento son del tipo Manual, a
diferencia de las OTs creadas por el procedimiento de Ordenes Automáticas cuyo tipo
es Automática.

solicitud una prueba gratis!!!!!!!! info@asintotal.com

www.asintotal.com

Los Cisnes Negros de Nassim Taleb

Hay dos videos de entre tantos de este autor que merecen ser vistos para pensar un poco en lo que dice:
http://www.youtube.com/watch?v=R5IFQ5dW2Ck
http://www.youtube.com/watch?v=n4zoM8jpFBM

Saludos